На Ставрополье организовали работу единой службы помощи гражданам по номеру «122»

Целью службы является обеспечение обработки телефонных обращений жителей Ставрополья по вопросам организации оказания медицинской помощи. Граждан будут консультировать по вопросам записи на приём к врачу и вызова медика на дом, правилах вакцинации от COVID-19, а также обеспечение минимального времени соединения позвонившего человека с оператором службы.  Напомним, что на сегодняшний день в 48 call-центрах поликлиник и больниц Ставропольского края, в том числе и детских, трудятся 266 операторов и 118 волонтёров. Они помогают вести работу по приёму граждан медицинским персоналом и участвуют в маршрутизации пациентов.